Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
gc99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างตรงไปตรงมา
gc99 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชีเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
นโยบายครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ gc99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น เราบันทึกประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลดังกล่าวแสดงในหน้าบัญชีของคุณ และคุณสามารถขอดูรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ทุกประเภท การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต เราขอให้คุณงดใช้บริการ
-
PromptPay — ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม
-
Wallet — บันทึกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ
-
ประวัติธุรกรรมดูได้ในหน้าบัญชี
-
ข้อมูลไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่อยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ gc99 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้อย่างถูกต้อง ก่อนที่จะตัดสินใจใช้บริการ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน รวมถึงชื่อและช่องทางชำระเงิน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บไซต์ทั่วไป เช่น หน้าล็อบบี้เกม ไม่อยู่ในขอบเขตของข้อมูลส่วนบุคคล แต่ข้อมูลการใช้งานอาจถูกบันทึกในรูปแบบนิรนาม
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย gc99 โดยตรงไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างเต็มที่ เราเปิดช่องทางให้คุณตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลช่องทางชำระเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแจ้งซัพพอร์ตได้ทันทีเพื่อขอแก้ไข นอกจากนี้ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง สามารถส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ และเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่เหมาะสม การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่ส่งผลต่อการใช้งานบัญชีของคุณในส่วนอื่น
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงิน และข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลบัญชีหรือช่องทางชำระเงินไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขได้โดยตรง
-
ยื่นคำถาม
คุณมีสิทธิ์ขอคำชี้แจงเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเรา ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าเว็บไซต์
-
ขอลบข้อมูล
ในกรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับทราบขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายและกฎหมายท้องถิ่น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุไว้ เราเปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตไว้ให้คุณเข้าถึงได้โดยตรงจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มซับซ้อน เพียงเลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าซัพพอร์ตในเว็บไซต์ gc99 แล้วกดแชทสดเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่ต้องการหลักฐานประกอบ
-
LINE
ช่องทาง LINE ของ gc99 เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยตรง สะดวกสำหรับการติดตามสถานะคำขอที่ส่งไปแล้ว
วิธีดูแลข้อมูล
มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรการที่ครอบคลุมทุกจุดของการใช้งาน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้เกินความจำเป็น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างการเชื่อมต่อ โดยเฉพาะเมื่อใช้ผ่านมือถือ
-
การจัดเก็บและระยะเวลา
เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตรวจสอบย้อนหลัง เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้
-
การควบคุมภายใน
การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในทีมงานถูกจำกัดและบันทึกไว้ทุกครั้ง หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
gc99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลของฉันถูกนำไปแชร์กับใครบ้าง?
เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การเข้าถึงข้อมูลภายในจำกัดเฉพาะทีมงานที่ต้องใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ
ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ผิดพลาดได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ทุกประเภท ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใด ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน
หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ